La crainte de faire face à l'incompétence compte parmi les moteurs les plus puissants de la résistance aux changements.
Les indicateurs de résistance:
Évaluation de la résistance
- Se souder à une seule vision du résultat désiré et s'y attacher sans discernement.
- Renoncer à toute créativité ou initiative pour contrer le risque d'erreur.
- Démontrer un optimisme sans lien avec l'adhésion véritable aux objectifs visés.
- Chercher des coupables en cas de difficultés.
- Envoyer ses collègues et subalternes dans des cul-de sacs pour gagner du temps.
- Consolider sa position en gardant pour soi l'information.
- Confondre probabilité et réalité.
- Mettre ses énergies dans le futur plutôt que le présent.
- Vouloir convaincre à tout prix l'entourage du bien fondé de sa résistance.
- Chercher ailleurs ce qui manque plutôt que d'identifier chez soi ce qui parfois est en trop.
- Ne pas se donner de structure pour supporter ses besoins: des règles de conduite et des partenaires qui compensent ses faiblesses et permettent de se concentrer sur ses forces.
- Trop attendre des autres et en conclure qu'ils ont compris et vont s'adapter sans efforts.
- Déléguer sa responsabilité sans offrir d'outils ou sans suivre l'évolution de l'effort demandé.
- Renoncer ou se replier. Ne pas tolérer le risque inhérent au changement.
- Refuser l'échec plutôt que de le considérer comme une pratique qui contribue à devenir meilleur.
- Souffrir trop longtemps d'un échec plutôt que de retenir rapidement la leçon et passer à autre chose.
